يمكنك البحث عن مطرب او البوم او اغنية في موقع فون تك | منصة الكترونية في عالم الهواتف والاجهزة

أغلاق البحث
الاكثر شيوعا

Warning: A non-numeric value encountered in /home2/phonetech/public_html/wp-content/themes/YourColor/System/Setup/Views.php on line 0
12 خطوة بخطوة إصلاح متصل بشبكة WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت
50
Salom
منذ سنة واحدة

غالبًا ما تكون لحظة مربكة ومخيفة عندما تتصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت . قد تكون مشكلة في إعدادات نظام التشغيل أو حتى جهاز التوجيه . على مر السنين , لقد واجهنا في كثير من الأحيان هذه المشكلة "لا يوجد إنترنت على اتصال Wi-Fi" وأخيرًا وضعنا دليلًا تفصيليًا لمساعدتك في حل هذه المشكلة .

ملاحظة: نحن نركز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على سطح المكتب في هذه المقالة . في حالة , كنت تواجه مشكلة على جهاز Android الخاص بك , تحقق من مقالتنا الأخرى حول Android المتصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت .

أين تبحث؟

عادة ما يكون هناك مكانان للنظر فيهما إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة:

  1. جهاز التوجيه
  2. الجهاز نفسه

إذا كان الإنترنت لا يعمل على جميع الأجهزة المتصلة بالشبكة , ثم هناك احتمالية وجود مشكلة في جهاز التوجيه / المودم الخاص بك . يمكنك أيضًا إلقاء نظرة سريعة على كابل ADSL لمعرفة ما إذا كان مكسورًا أو ملتويًا .

إذا كان الإنترنت لا يعمل على جهاز واحد , هناك احتمالية لوجود مشكلة في محول WiFi للجهاز & nbsp ؛ مما يتسبب في صعوبة اتصال الجهاز بجهاز التوجيه . فيما يلي 9 خطوات لإصلاح اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت .

إصلاح اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت

1 . اعد تشغيل الجهاز

أعرف كيف يبدو الأمر والفرص التي قام بها معظمكم بالفعل مرتين , ولكن إذا لم تكن قد فعلت ذلك فعليك .

تجبر عملية إعادة التشغيل القديمة الجيدة أجهزة الشبكة على تحديث جداول IP الخاصة بها وإعادة تحميل ملفات التكوين . قم بإيقاف تشغيل كل من جهاز التوجيه والمودم (في حالة وجود واحد) . التالي , انتظر لمدة 30 ثانية قبل إعادة تشغيلها مرة أخرى . بالإضافة إلى ذلك , يجب عليك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من نظافة الأشياء . بمجرد إعادة تعيين جميع الأجهزة , حاول الاتصال مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل .

2 . تحقق من أضواء المودم

قد تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت بدلاً من الأجهزة المتصلة . للتأكيد , تحقق من ضوء WAN على جهاز التوجيه وتأكد من وميضه . تأكد من عدم تشغيل ضوء WAN أو إيقافه تمامًا .

من الناحية المثالية , يجب أن تكون مصابيح DSL مضاءة أو خضراء في حالات قليلة , ويجب أن تومض أضواء مؤشر Wi-Fi . إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التحقق , اتصل بخدمة عملاء مزود خدمة الإنترنت وتأكد من مشكلة الإنترنت المستمرة . اسألهم عن الوقت المستغرق لإصلاح المشكلة .

ذات صلة:

3 . ISP معطلة

قم بزيارة Downdetector من بيانات هاتفك المحمول وابحث عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك . لنفترض أن AT & amp؛ T . يمكنك البحث هنا عن أكثر مزودي خدمة الإنترنت شيوعًا والتحقق مما إذا كانت خوادمهم معطلة أو ما إذا كانوا يواجهون انقطاعًا . يتتبع هذا الموقع المفيد التغطية في جميع أنحاء العالم حتى تتمكن من التحقق منها أيضًا بناءً على موقعك .

انقر فوق خيار Live Outage لمعرفة ما إذا كان موجودًا في الجزء الذي تعيش فيه من العالم . قد يساعد البحث البسيط على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Twitter أيضًا في فهم ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة عند اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت .

4 . مضاد فيروسات أو تطبيق أمان آخر

من المعروف أن برامج مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل الإنترنت في الماضي . قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وتطبيقات الأمان الأخرى مثل البرامج الضارة مؤقتًا وتحقق مما إذا كان يحل اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت . إذا حدث , أنت تعرف أين تبحث بعد ذلك . إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية .

عند هذه النقطة , أوصي أيضًا بإجراء فحص كامل أو كامل لمكافحة الفيروسات و Malwarebytes للتأكد من أنك غير مصاب بشيء خطير يسبب هذا الخطأ .

5 . استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا كان intenet على ما يرام في نهاية مزود خدمة الإنترنت ويعمل على واحد على الأقل من الأجهزة المتصلة , ثم هناك احتمال وجود مشكلة في محول Wi-Fi . يمكن إصلاح ذلك بسهولة باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج الذي يأتي مع نظامي التشغيل Windows و Mac .

انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكة في شريط المهام وحدد "استكشاف المشكلات وإصلاحها" . سيبحث Windows تلقائيًا عن مشكلات الشبكة ويصلحها . إذا لم تتمكن من إصلاحها ، فسوف تتيح لك على الأقل معرفة المشكلة . يمكنك البحث عن الحل عبر الإنترنت أو حتى طرح السؤال في التعليقات أدناه .

يتوفر الخيار نفسه لنظامي التشغيل Mac OS X و Ubuntu أيضًا .

6 . تدفق DNS

بعض الأحيان , يمكن أن يؤدي تعارض ذاكرة التخزين المؤقت DNS إلى اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت . يمكنك مسح DNS للتأكد من أنه لا يسبب أي مشكلة . انتقل إلى قائمة ابدأ في Windows واكتب "cmd" لفتح موجه الأوامر وتشغيله باستخدام حقوق المسؤول . اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لمسح DNS .

ipconfig /flushdns

فيما يلي بعض أوامر موجه الأوامر التي قد تساعد في حل مشكلات Wi-Fi ومشكلات أخطاء الشبكة الأخرى .

إعادة تعيين الملفات المخزنة بواسطة Windows للوصول إلى الإنترنت:

netsh winsock resetnetsh int ip reset

حرر عنوان IP القديم الخاص بك وقم بتعيين عنوان جديد تلقائيًا .

ipconfig /releaseipconfig /renew

إذا كان هذا لا يعمل , أعط الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر ولكن واحدًا تلو الآخر .

ipconfig/flushdnsnbtstat -Rnbtstat -RRnetsh int ip reset c:resetlog.txtnetsh winsock reset

7 . قم بتغيير الوضع اللاسلكي على جهاز التوجيه

هذه حالة استثنائية ولا تحدث إلا إذا كان لديك بطاقة Wi-Fi قديمة أو جهاز مثبت . إذا كنت تحصل على وصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الاتصال بالموجه عبر كابل إيثرنت , من المحتمل وجود حاجز اتصال بين هذين الجهازين . ونبسب ؛ وطريقة واحدة لإصلاح ذلك عن طريق تغيير الوضع اللاسلكي .

هناك & نبسب ؛ . على سبيل المثال , ربما رأيت شيئًا مثل - 802 . 11 ب أو 802 . 11 ب / ز أو 802 . 11 ب / ز / ن , إلخ . هذا حرف بي , ز , ن , و ac هي معايير لاسلكية مختلفة . مستخدم , تم ضبط الوضع اللاسلكي على 802 . 11 ب / ز / ن / and it works fine for most users. بعض الأحيان , old devices like smartphones are ن ot compatible with this mode and result in ن etwork issues.

سجّل الدخول إلى لوحة معلومات جهاز التوجيه وابحث عن خيار "الوضع اللاسلكي" . يجب أن يكون ضمن الإعدادات اللاسلكية حيث تقوم بتعيين Wi-Fi SSID وكلمة المرور . حدد 802 . 11 ب في القائمة المنسدلة بجوار الوضع اللاسلكي وحفظ التغييرات . أعد تشغيل Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة . إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب 802 . 11 غرام بدلا من ذلك . تحقق مرة أخرى إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لم يتم حل أي خطأ في الوصول إلى الإنترنت أم لا .

Also Read:  How to Remotely Access your Router

8 . الحصول على IP و DNS تلقائيًا

هل يمكنك توصيل نفس الكمبيوتر / الهاتف الذكي بشبكة Wi-Fi أخرى؟ . يمكن أن يكون تعارض عنوان DNS أو IP . هناك طريقة أخرى للتحقق من ذلك عن طريق اختبار اتصال جهاز التوجيه الخاص بك من سطر الأوامر . إذا تلقيت استجابة مهلة أو مضيف الوجهة لا يمكن الوصول إليه , فمن المحتمل أن يكون هناك تعارض في عنوان IP .

افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول وقم بإعطاء هذا الأمر:

ping 192.168.1.1

من الناحية المثالية , يجب عليك ضبط إعدادات الشبكة للحصول تلقائيًا على عنوان IP وإعدادات DNS من جهاز التوجيه لضمان الحد الأدنى من التعارضات . ومع ذلك , في بعض الأحيان ، يساعد تعيين عنوان IP ثابت لأجهزتك أو تغيير خادم DNS في إصلاح اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت .

فيما يلي خطوات تغيير إعدادات IP في Windows . إذا كنت تقوم بتشغيل macOS أو Android , ثم تحقق من مقالتنا على نبسب؛ .

على نظام Windows , نحتاج إلى تغيير إعدادات محول الشبكة للحصول على عنوان IP تلقائيًا . للقيام بذلك , انقر على & nbsp ؛ قائمة ابدأ وابحث عن مركز الشبكة والمشاركة .

بمجرد فتح نافذة الشبكة , ثم اضغط على & nbsp؛ .

في نافذة اتصالات الشبكة , انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الحالي أو Wi-Fi واختر & nbsp؛ .

حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق & nbsp؛ .

حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا هنا وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات .

يجب عليك الاتصال تلقائيا وإذا لم يكن كذلك , حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء استخدام الإعداد التلقائي لعنوان IP .

9 . إصلاح مشكلات برنامج تشغيل الشبكة

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي برنامج تشغيل الشبكة التالف إلى اتصال إنترنت سيء . اضغط على مفاتيح Window + R وأدخل "devmgmt . ماجستير في فتح إدارة الأجهزة .

قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن محول الشبكة اللاسلكية الخاص بك . بغض النظر عن العلامة التجارية التي لديك , يجب أن يتم إلحاقه بـ "محول الشبكة اللاسلكية" . انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وانقر على خيار "تحديث برامج التشغيل" .

سترى خيارين الآن . يمكنك تحديث برنامج التشغيل يدويًا أو تلقائيًا (عبر الإنترنت) . حاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالموجه باستخدام كابل Ethernet . إذا لم تكن هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو الاتصال بالإنترنت , يجب عليك الاتصال بشكل لا تشوبه شائبة . بمجرد اتصالك , انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" وسيقوم Windows تلقائيًا بالعثور على برنامج التشغيل الصحيح وتثبيته .

في حالة عدم قدرتك على الاتصال , سيتعين عليك تنزيل أحدث برنامج تشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة على جهاز آخر متصل بالإنترنت ونقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك . بمجرد حصولك على أحدث برنامج تشغيل , استخدم خيار "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل" لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا .

10 . إعادة تعيين جهاز التوجيه

يمكن لهذا الخيار حل جميع أنواع المشاكل المتعلقة بجهاز التوجيه . يمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع لفرض إعادة تعيين جميع التغييرات الجديدة التي قد تسبب المشكلة . هذا يعني أيضًا أنه سيتعين عليك حماية جهاز التوجيه الخاص بك بكلمة مرور مرة أخرى وتغيير الإعدادات الأساسية وفقًا لاحتياجاتك .

على الرغم من أنه يمكنك إعادة ضبط جهاز التوجيه من إعداداته , أسهل طريقة هي الضغط على زر إعادة الضبط المادي على جهاز التوجيه نفسه . عادة ما يكون زر إعادة الضبط مخفيًا داخل ثقب صغير , لذلك سيتعين عليك التحقق من جهاز التوجيه بعناية للعثور على الزر . وجدت مرة واحدة , استخدم مشبك ورق أو فتاحة درج بطاقة SIM للجوّال للضغط على الزر بالداخل واستمر في الضغط عليه لمدة 5-15 ثانية , أو حتى تومض كل الأضواء ويعاد تشغيل جهاز التوجيه . يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه .

قبل إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك , تأكد من تسجيل الدخول إلى واجهة الويب لجهاز التوجيه الخاص بك وقم بتدوين اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين لتسجيل الدخول إلى خادم مزود خدمة الإنترنت .

ذات صلة:

11 . أعد ضبط شبكتك

حسب الاسم المقترح , تعمل "إعادة تعيين الشبكة" على تعطيل ثم إعادة تثبيت محول الشبكة وإعادة تعيين مكونات الشبكة الأخرى إلى إعداداتها الأصلية . سوف ينسى Windows شبكة Ethernet الخاصة بك , شبكات Wi-Fi , اتصالات VPN , إلخ . هذا هو السبب في أن إعادة تعيين شبكتك يجب أن تكون الملاذ الأخير لك .

للقيام بذلك على Windows , اكتب Network Reset في بحث قائمة ابدأ .

ستفتح نافذة جديدة تحذرك بشأن ما سيحدث عند إعادة تعيين شبكتك . انقر فوق "إعادة تعيين نبسب؛ .

12 . اتصل بـ ISP

أخيرا , إن مهمة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك هي التأكد من أنك متصل بالإنترنت طوال الوقت , خاصة إذا قاموا بتوفير جهاز التوجيه والمودم . إذا لم تنجح أي من النصائح المذكورة أعلاه , اتصل بمزود خدمة الإنترنت وأخبرهم بالمشكلة بالضبط . يجب أن يكونوا قادرين على تقديم تعليمات عند الاتصال لإصلاح المشكلة . إذا كانوا غير قادرين على حل المشكلة عند الطلب , يمكنك أن تطلب منهم إرسال وكيل لفحص الجهاز ماديًا .

الختام: اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

لا توجد إجابة واحدة لشبكة Wi-Fi المتصلة ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت . يجب أن تكون النصائح المذكورة أعلاه قادرة على إصلاح معظم المشاكل المتعلقة بالبرمجيات . ومع ذلك , إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز - مثل بطاقة الشبكة أو جهاز التوجيه التالف - فسيتعين عليك الاتصال بفني .

احدث المراجعات