يمكنك البحث عن مطرب او البوم او اغنية في موقع فون تك | منصة الكترونية في عالم الهواتف والاجهزة

أغلاق البحث
الاكثر شيوعا
6 طرق للإصلاح للأسف توقف متجر Google Play عن الخطأ
634
Salom
منذ 7 أشهر

يعد تعطل التطبيق أحد المشكلات الشائعة في متجر Play مع ظهور رسالة على الشاشة تقول "للأسف , توقف متجر Google Play " . بعض الأحيان , يمكن أن تؤدي إعادة فتح التطبيق إلى حل المشكلة ولكن في الغالب , يتعطل متجر Play في كل مرة تفتحه أو تحاول تنزيل تطبيق منه . إذا كنت في وضع مماثل , ثم هذا ما عليك القيام به .

إصلاح "للأسف ، توقف متجر Google Play"

إليك جميع الإصلاحات التي يمكن أن أجدها والتي قد تسبب هذا الخطأ . يمكنك تجربتها خطوة واحدة في كل مرة ومعرفة ما إذا كانت قد حلت المشكلة .

1 . اعد تشغيل الهاتف

يمكن حل العديد من المشكلات والأخطاء ببساطة عن طريق إعادة تشغيل هاتفك . لذا قبل المضي قدمًا , فقط قم بإعادة تشغيل الجهاز بسرعة وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها .

2 . تحقق من البيانات والوقت

قد يؤدي وجود التاريخ والوقت الخطأ في بعض الأحيان إلى حدوث مثل هذه المشكلات . على الرغم من أن احتمال تعطل متجر Google Play بسبب التاريخ والوقت منخفض , في الغالب لا يسمح لك بتنزيل أي تطبيق . وبالتالي , تحقق منه للتأكد من صحة التاريخ والوقت أم لا .

للتأكد , افتح إعدادات النظام وابحث عن "التاريخ والوقت" , وانقر على النتيجة لفتح إعداد "التاريخ والوقت" .

Date and Time settings in Android

مكّن "استخدام الوقت الذي توفره الشبكة" و "استخدام المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة" . يقوم هذا تلقائيًا بضبط التاريخ والوقت إلى الإعداد الصحيح بناءً على موقعك وشبكتك .

Enabling Network Provided Date and Time

تحقق الآن مما إذا كان قد تم حل مشكلتك , إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية .

3 . تحقق من مساحة التخزين للجهاز

أحد الأسباب الشائعة لأي تعطل في التطبيق هو مساحة التخزين ولا تحتوي هذه التطبيقات على ذاكرة كافية للتحميل في ذاكرة الوصول العشوائي . تحقق من مساحة التخزين على جهازك . يمكنك القيام بذلك من إعدادات النظام بالنقر فوق التخزين .

opening storage settings on android

إذا كان لديك 500 ميغا بايت على الأقل من مساحة التخزين , لا بأس . أو , تأكد من حذف بعض الأشياء قبل فتح متجر Play مرة أخرى . تحقق من تطبيق "Files by Google" لتحرير الملفات غير المرغوب فيها , ملفات مكررة , الميمات , لقطات قديمة , مقاطع فيديو WhatsApp , ملفات APK المثبتة , ملفات كبيرة , إلخ .

clearing junk files with files by google app

4 . التحديث إلى أحدث إصدار

إذا كانت المشكلة بسبب بعض الأخطاء , ربما أصدرت Google بالفعل إصلاحًا لها . لذا فإن تحديث تطبيق Play Store يمكن أن يحل المشكلة . إذا كان بإمكانك فتح تطبيق متجر Play , اضغط على القائمة ثلاثية النقاط وحدد الإعدادات .

Opening Play Store Settings

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إصدار Play Store . سيؤدي هذا إلى البحث عن أحدث إصدار من التطبيق إذا لم يتم تحديثه بالفعل .

Updating Google Play Store  manually

إذا لم تتمكن من فتح متجر Play على الإطلاق , ابحث عن أحدث إصدار من متجر Google Play على موقع APK Mirrorwebsite . بمجرد تنزيل ملف APK , التحميل الجانبي وتثبيته . قم الآن بإعادة تشغيل الجهاز بسرعة وافتح متجر Play . هل ما زلت تحصل على "للأسف , متجر Google Play توقف عن العمل خطأ؟

5 . امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play

إذا لم يتم حل المشكلة حتى عن طريق تثبيت أحدث إصدار متاح , ثم جرب مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Play Store . على عكس التطبيقات الأخرى , حتى عند مسح جميع البيانات , البيانات الوحيدة التي تفقدها هي إعدادات وتفضيلات متجر Play .

لمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play , افتح إعدادات النظام وابحث عن "متجر Google Play" وافتح نتيجة معلومات التطبيق .

Opening Google Play Store App info settings

افتح "التخزين & amp؛ .

clearing data and cache of google play store

6 . قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play

يعمل مسح البيانات في معظم الأحيان , ولكن حتى ذلك الحين تبرز المشكلة , الخيار الوحيد المتبقي لك هو إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play .

للقيام بذلك , افتح إعدادات النظام وابحث عن "متجر Google Play" . انقر على نتيجة معلومات التطبيق .

Opening Google Play Store App Info Settings

انقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وانقر على خيار "إلغاء تثبيت التحديثات" . سيؤدي هذا إلى إعادة إصدار متجر Play إلى النسخة الأصلية التي جاء بها هاتفك . سيتم التحديث مرة أخرى إلى أحدث إصدار في غضون بضع دقائق . فى ذلك الوقت , يجب حل مشكلتك .

uninstalling updates of google play store

الختام: لسوء الحظ ، توقف متجر Google

يجب أن تعمل إزالة تثبيت التحديثات بغض النظر عن مشكلتك . ان لم , يمكنك أيضًا محاولة إزالة حساب Google الخاص بك وإعادة إضافته كخطوة أخيرة .

متجر Play هو نافذتك إلى عالم التطبيقات . هكذا تكتشف , بحث , وتثبيت تطبيقات وألعاب جديدة . قد يكون عدم القدرة على فتحه أو الوصول إليه أمرًا محبطًا . خاصة , عندما تكون في عجلة من أمرك وتحتاج إلى الوصول إلى شيء ما بسرعة أثناء التنقل . هذه حلول مجربة ومختبرة ويجب أن تنجح .

متجر Google Play ليس المكان الوحيد لتنزيل التطبيقات . قمنا بتجميع قائمة من 8 منصات أخرى حيث يمكنك تنزيل تطبيقات Android وتحميلها جانباً .

احدث المراجعات